iPhone 製造商蘋果公司表示,在有人呼籲撤回因發佈不準確的新聞提醒而引發爭議的人工智能功能後,該公司將更新其人工智能功能。
人工智能功能預計會總結新聞通知,但有時會捏造新聞,這讓讀者和新聞出版商感到不滿。在不準確的新聞警報中,人工智能功能聲稱拉斐爾·納達爾已出櫃,一名被指控殺害美國保險老闆的男子開槍自殺。
不準確新聞的湧入讓蘋果公司表示將更新其人工智能功能,以避免進一步發佈不準確的新聞。
據這家科技巨頭稱,將在未來幾周內推出更新以糾正故障。蘋果表示,它正在開發一個軟件更新,將進一步澄清新聞通知何時是由該公司的情報系統生成的摘要。
人工智能的目的是總結突發新聞通知,但在某些情況下卻發明了完全錯誤的聲明。
蘋果公司本週做出回應,表示正在努力澄清摘要是由人工智能生成的,儘管英國廣播公司 (BBC)是第一個向這家科技巨頭抱怨其新聞報道在 12 月被歪曲的公司。
《衛報》前編輯艾倫·拉斯布里傑 (Alan Rusbridger) 告訴 BBC,蘋果需要更進一步,撤下一款他認爲顯然還沒有準備好的產品。
“該技術已經失控,並帶來了相當大的錯誤信息風險,”拉斯布里傑補充道,他也是 Meta 監督委員會的成員,該委員會負責審查對該公司內容審覈決定的上訴。
“如果沒有美國大公司介入並將其用作一種測試產品,人們對新聞的信任度已經很低了,”他在英國廣播公司第四臺廣播。
蘋果的缺陷功能之一是去年 12 月向一些較新 iPhone 的用戶發佈的人工智能工具之一,包括 iPhone 16、15 Pro 和 15 Pro Max 手機,以及一些 iPad 和 Mac。
蘋果在給 BBC 的一份聲明中表示:“Apple Intelligence 功能尚處於測試階段,我們將在用戶反饋的幫助下不斷進行改進。” “未來幾周的軟件更新將進一步澄清顯示的文本何時是 Apple Intelligence 提供的摘要。我們鼓勵用戶在看到意外的通知摘要時報告問題。”這家科技公司補充道。
上週,蘋果的人工智能錯誤地總結了 BBC 應用程序通知,聲稱盧克·利特勒 (Luke Littler) 在 PDC 世界飛鏢錦標賽開始前幾個小時就贏得了冠軍。
11 月,ProPublica 的一名記者強調了 Apple AI 對《紐約時報》應用程序警報的錯誤摘要,暗示該應用程序報道了以色列總理本enj阿明·內塔尼亞胡已被捕。
《紐約時報》的一篇報道的進一步不準確摘要似乎已於 1 月 6 日發表,該報道與國會山騷亂四週年有關。
全球最大的記者工會之一全國記者聯盟 (NUJ) 表達了擔憂,稱蘋果“必須迅速採取行動”並刪除 Apple Intelligence,以減少對公衆的誤導。
NUJ 響應了另一個新聞機構無國界記者組織(RSF) 先前的呼籲。
“在當今獲得準確報道變得前所未有的重要的時候,公衆不能對他們收到的新聞的準確性進行事後猜測。”
勞拉·戴維森 (Laura Davison),NUJ 祕書長。
無國界記者組織還表示,蘋果的干預還不夠,並呼籲該產品下線。
蘋果並不是唯一推出生成式人工智能工具的公司,這些工具可以根據用戶的提示創建文本、圖像和更多內容,但結果各不相同。
谷歌的人工智能概述功能可在其搜索引擎頂部提供結果信息的書面摘要,以響應用戶的查詢,該功能去年因產生一些不穩定的響應而受到批評。
當時谷歌發言人表示,這些都是孤立的例子,該功能總體運行良好。