用好“一签多行”机遇 加快旅游业态升级
昨日，深圳居民赴港个人游“一签多行”政策正式恢复实施，逾千万深圳居民将成为香港的“常驻旅客”，其潜藏的巨大消费力不言而喻。这是中央支持香港政策“陆续有来”的又一体现，不仅为香港旅游业发展带来重大机遇，也为整个香港的发展注入强大动能。香港各界要以此为契机，采取积极举措，既要有短期应对客流高峰到来的准备，更要有更长远的发展规划，充分结合香港的优势，以及共建大湾区的要求，想方设法加快旅游业态升级。
“一签多行”落实首日，深圳各个办理签注的服务中心人头攒动。一些深圳居民是当日办理签注、当日启程赴港，表现出对多次往返香港旅游的高度热情。虽然许多深圳人并非首次赴港，但香港对他们仍然具有高度的吸引力。例如，当被记者问到想去香港哪里时，有情侣说“去尖沙咀和太古广场看圣诞布置、感受圣诞气氛”，有大学生说“想去离岛露营，体验深度游”，也有人表示“想去买一些香港特色的东西”。这些回答具有一定代表性，既体现了香港独特吸引力之所在，也反映了新的旅游消费模式，这也正正是香港需要迫切跟上的环节。
中央不断出台利好香港旅游发展的多项重要举措。年初将个人游城市扩大到所有内地省会城市，年中宣布大幅调升赴港游的免税额，仅这两项政策，就为香港带来大量的游客。旅发局早前公布，今年首10个月访客人次为3670万，当中内地旅客占2840万，较去年同期大升33%。结合此次新政策，访港游客数目将进一步上升，有望超过2019年最高峰值。
但游客数目大增，是否意味着香港可以“坐等收钱”？时代在变、消费模式在变，过去一年来的事实已经充分说明，如果不作出变化，再抱着因循的心态、继续“一招鲜、吃遍天”，再好的形势也无法持续下去。上述游客对来港旅游的期待，实际上已经反映了香港要强化之处。从当务之急而言，香港旅游业界要认真研究新的趋势和环境，迅速行动起来，以切切实实的举措，不断优化旅游体验、提升服务素质、增加独特元素，展现香港旅游业的全新面貌，才能接好这一波“泼天富贵”。
而从整体和长远而言，香港各界要有“变革”的决心。夏宝龙主任早前在香港工商界座谈会上提出的“六个需要”，就对香港旅游业提出明确要求。一是要求香港要用好自身旅游资源，二是指出了对香港旅游业态升级的要求。深刻领会中央的要求，香港要因应新的旅游组织形态、旅游产品形态、旅游经营形态，打造出独一无二的旅游产业。例如，香港应推出像当年迪士尼、海洋公园那样“人无我有”的标志性大型旅游设施，深圳明年开业的世界级冰雪活动场也是一个好的例子。
行政长官李家超日前表示，感谢中央政府有关部委积极研究，加速推进，在这短时间内落实措施，带给特区好消息。与此同时，政务司司长陈国基早前主持跨部门会议，统筹和指示各部门，确保口岸、旅游设施及公共交通网络等运作畅顺，让旅客有良好体验。
12月属于传统旅游旺季，“一签多行”政策的及时恢复，无疑将有效带动香港旅游、零售和饮食等行业的发展。但正如有立法会议员所指出，旅游业发展既要有政府的支持与推动，更需要业界发挥自身的优势，积极创新求变。尤其是在粤港澳大湾区发展不断加速的形势下，两地交流和交往必将呈现新趋势，香港能否抓住机遇，提升旅游枢纽地位，是对包括特区政府在内的香港各界的考验。
