พักในโรงแรมหรือมองหาที่พักทางเลือกในระหว่างการเดินทาง? ถ้าเป็นแบบแรก กลุ่มโรงแรมชั้นนำก็พร้อมให้บริการคุณ แต่สำหรับแบบหลัง ที่พักจาก Airbnb Inc (NASDAQ: ABNB) จะเป็นตัวเลือกแรกที่คุณต้องพิจารณา
Airbnb เพิ่งสรุปปี 2024 ด้วยผลงานที่ยอดเยี่ยม โดยรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 และผลประกอบการทั้งปี 2024 เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 13 กุมภาพันธ์ หลังปิดตลาด หุ้นเพิ่มขึ้นถึง 15% ในการซื้อขายหลังเวลาปิดตลาด และถึงแม้ว่าผลงานจะดี แต่ก็ชัดเจนว่าบริษัทมีแผนการที่ยิ่งใหญ่กว่านี้อยู่ข้างหน้า
ด้วยการเติบโตที่เร่งเร็ว กระแสเงินสดที่แข็งแกร่ง และกลยุทธ์หลายปีที่ท้าทาย ผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2024 ของ Airbnb เผยให้เห็นบริษัทที่พร้อมที่จะนิยามอนาคตใหม่ สำหรับนักลงทุนที่สงสัยว่า Airbnb ยังคงเป็นการลงทุนที่ดีหรือไม่ ผลลัพธ์ล่าสุด และสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น ทำให้เกิดข้อคิดมากมายให้พิจารณา นี่คือสิ่งที่นักลงทุนควรรู้
ผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2024 ของ Airbnb แสดงถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งในตัวชี้วัดหลัก การจองคืนพักและกิจกรรมเพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบเป็นรายปี ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้น 12% สู่ระดับ 2.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ
กำไรสุทธิถึง 461 ล้านเหรียญสหรัฐ ในขณะที่ EBITDA ที่ปรับแล้วอยู่ที่ 765 ล้านเหรียญสหรัฐ และที่น่าประทับใจยิ่งกว่านั้นคือ กระแสเงินสดอิสระของบริษัทในปีนั้นรวมอยู่ที่ 4.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ พร้อมอัตรากำไร 40% ซึ่งมอบความสามารถทางการเงินให้กับ Airbnb ในการลงทุนเพื่ออนาคตโดยไม่กระทบต่อความสามารถในการทำกำไร
ผลงานทางการเงินที่แข็งแกร่งนี้ไม่ใช่แค่โชคช่วย ในปีที่ผ่านมา Airbnb ได้เปิดตัวการอัปเกรดผลิตภัณฑ์มากกว่า 500 รายการ ปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาและการจอง รวมถึงขยายตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นไปทั่วโลก แต่ละการเคลื่อนไหวช่วยให้ Airbnb เปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นการจองจริง วางรากฐานสำหรับการเติบโตในอนาคต
แต่ Airbnb ไม่ได้มีแผนที่จะหยุดอยู่เพียงเท่านี้ ตามที่ซีอีโอ Brian Chesky กล่าวในการประชุมผลประกอบการว่า “ปี 2025 คือการเริ่มต้นบทถัดไปของ Airbnb” ซึ่งบทนี้สัญญาว่าจะเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับนักลงทุนระยะยาว
กลยุทธ์ในอนาคตของ Airbnb พึ่งพาการพัฒนาสามเสาหลัก: การปรับปรุงบริการหลักให้สมบูรณ์แบบ การขยายตลาดสู่ระดับโลก และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
เพื่อสนับสนุนเป้าหมายนี้ บริษัทมีแผนที่จะลงทุนในปี 2025 จำนวน 200–250 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยเน้นไปที่การตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการริเริ่มธุรกิจใหม่ๆ
นี่ไม่ใช่แค่การใช้จ่ายมากขึ้นเท่านั้น แต่คือการใช้จ่ายอย่างชาญฉลาด เทคโนโลยีใหม่ของ Airbnb ที่ใช้เวลาปีหลายปีในการพัฒนา จะช่วยให้บริษัทสามารถเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ๆ ได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับนักลงทุน นั่นหมายความว่า Airbnb สามารถนำนวัตกรรมมาใช้ได้ในจังหวะที่คู่แข่งอาจตามไม่ทัน
และนวัตกรรมคือสิ่งที่ Airbnb ตั้งใจจะนำเสนอ แม้ว่ารายละเอียดจะเปิดเผยในเดือนพฤษภาคม ซีอีโอ Chesky ได้บอกใบ้ว่าบริการใหม่ของบริษัทจะขยายออกไปนอกเหนือจากการให้เช่าระยะสั้น ทำให้ Airbnb อาจกลายเป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านการเดินทางและที่อยู่อาศัย นักลงทุนสามารถมองเห็นในมุมมองคล้ายกับการพัฒนาของ Amazon จากการขายหนังสือสู่การเป็น “ร้านค้าทุกอย่าง”
การเติบโตของ Airbnb ไม่ได้จำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพียงเท่านั้น บริษัทยังมุ่งเน้นขยายตลาดในภูมิภาคที่อยู่นอกกลุ่ม 5 อันดับแรก (สหรัฐฯ, สหราชอาณาจักร, แคนาดา, ฝรั่งเศส และออสเตรเลีย) ซึ่งในขณะนี้มีสัดส่วนการจองรวมถึง 70%
ตลาดอย่างบราซิลได้แสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งแล้ว และ Airbnb มีแผนที่จะทำซ้ำความสำเร็จนั้นในประเทศอย่างญี่ปุ่นและเกาหลีใต้
เหตุใดเรื่องนี้ถึงสำคัญสำหรับนักลงทุน? เพราะตลาดเหล่านี้เติบโตเร็วขึ้นเป็นสองเท่าของตลาดหลักของ Airbnb เมื่อภูมิภาคเหล่านี้เติบโตขึ้น มันจะช่วยเพิ่มการเติบโตโดยรวมของ Airbnb อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้การลงทุนในวันนี้ให้ผลตอบแทนในปีต่อๆ ไป
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ก็มีบทบาทสำคัญในอนาคตของ Airbnb ด้วย ในขณะที่บางบริษัทใช้ AI เพื่อฟีเจอร์ที่หรูหรา Airbnb เริ่มต้นจากพื้นฐาน เช่น การบริการลูกค้า
การสนับสนุนด้วย AI จะเปิดตัวในปีนี้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของแขก ในอนาคต Airbnb มีแผนที่จะพัฒนาความสามารถของ AI ให้กลายเป็นที่ปรึกษาการเดินทาง ทำให้การวางแผนและการจองเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
การเน้นประสบการณ์ลูกค้านี้ไม่เพียงแต่ดีต่อผู้ใช้ แต่ยังดีต่อธุรกิจอีกด้วย แขกที่พึงพอใจมากขึ้นหมายถึงการจองที่เพิ่มขึ้น รายได้ที่สูงขึ้น และส่วนแบ่งตลาดที่แข็งแกร่งขึ้น
ดังนั้น ข้อสรุปสำหรับนักลงทุนคืออะไร? Airbnb ไม่ใช่แค่บริษัทการท่องเที่ยวทั่วไป แต่เป็นแพลตฟอร์มที่มีแผนการที่ทะเยอทะยานและมีความแข็งแกร่งทางการเงินที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
ด้วยเงินสดมูลค่า 1.06 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ความต้องการในตลาดโลกที่เติบโต และกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต Airbnb กำลังวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้ชนะระยะยาวในวงการท่องเที่ยวและโรงแรม
การซื้อหุ้นคืนของบริษัท อัตรากำไรที่แข็งแกร่ง และความมุ่งมั่นในการนำนวัตกรรมมาใช้ บ่งบอกว่าแม้จะมีการลงทุนที่เพิ่มขึ้น ความสามารถในการทำกำไรก็ยังคงเป็นสิ่งที่ให้ความสำคัญสูงสุด สำหรับนักลงทุนที่มองหาการเติบโตที่มีกำไรและมีความยั่งยืน บทถัดไปของ Airbnb อาจจะคุ้มค่าที่จะลงทุนจริงๆ