Apple Inc. está experimentando una agitación poco característica en sus filas de ejecutivos, ya que la compañía intenta volver a acelerar el desarrollo de inteligencia artificial (IA) después de meses de retraso y pasos en falso.
Según personas familiarizadas con el asunto, Tim Cook decidió revisar el liderazgo en las divisiones de IA de la empresa después de perder la confianza de que el jefe de IA John Giannandrea era la persona adecuada para liderar importantes innovaciones de productos.
En un desarrollo notable, Cook ha dirigido la creación de Siri, el asistente virtual de Apple, bajo Mike Rockwell, quien previamente había supervisado el trabajo en Vision Pro. Esta decisión es la última señal de que la tecnología necesita rehacer urgentemente su estrategia de IA, luego de las críticas de que la compañía se está quedando atrás.
Rockwell ahora informará a Craig Federighi, el jefe de software, en un movimiento que elimina a Siri de los controles de Giannandrea. Se espera que los cambios sean públicos a los empleados esta semana.
El máximo latón de Apple, también conocido como el "Top 100", se reunió recientemente en la secretaria cumbre anual de la compañía para debatir el futuro de la compañía, y la IA estaba en el centro de esas discusiones. La medida refleja la creciente presión sobre la empresa tecnológica para proporcionar innovaciones a IA que pueden rivalizar con las de los líderes de la industria.
A pesar de que la IA es un importante punto de marketing del iPhone 16, la IA de Apple ha sido ampliamente criticada por ser decepcionante. Luego está la nueva plataforma de inteligencia de Apple, que se lanzará más tarde de lo esperado y, cuando lo haga, es poco probable que estétraca la atención de los consumidores.
Las mejoras muy esperadas de Siri, incluida la integración más profunda con los datos de los usuarios para respuestas más personalizadas, también se han quedado atrás repetidamente.
Apple había promocionado estas nuevas características de Siri durante meses, tratando de estimular las ventas del iPhone 16, pero la tecnología aún no estaba lista. La compañía incluso se vio obligada a anunciar retrasos adicionales a principios de este mes, causando frustración interna. Según los informes, el ejecutivo de Apple Robby Walker, quien dirigió a Siri, describió los retrasos como "feos" en una reciente reunión del equipo, diciendo que hubo una gran decepción entre el personal.
Los problemas de Apple con AI coinciden con una recesión más amplia en las acciones tecnológicas; Sus acciones han deslizado el 14% este año. El jueves, las acciones de la compañía cayeron menos del 1% a $ 214.62 en el mediodía de la negociación en Nueva York.
Rockwell, quien se desempeña comodent del Grupo de productos Vision de Apple (VPG), ha sido reconocido como un solucionador de problemas y un defensor de la innovadora tecnología. Fue una figura clave en la creación de los auriculares Vision Pro, que, aunque una maravilla tecnológica, aún no ha encontrado éxito comercial.
Él es el primer empleado de Apple, y su nombramiento representa un cambio en la estrategia de la compañía hacia la IA. Rockwell, a diferencia de Giannandrea, no es un ex ejecutivo de Google con conocimiento de larga data del campo de investigación de IA; No tiene antecedentes en dirigir equipos de IA. Sin embargo, Apple presenta cada vez más Vision Pro y otras innovaciones de hardware como "productos de IA", lo que indica una estrategia que enfatiza la parte de la IA que especifica hardware en lugar de simplemente innovaciones basadas en el software.
A medida que Rockwell se acerque a su nuevo puesto, Paul Meade, la ingeniería de hardware de Vision Pro de visión, se apoderará de la gestión del grupo de productos Vision en el futuro.
Desde su lanzamiento en 2011, Siri ha sufrido una larga serie de problemas de ingeniería y rendimiento. Después de todo, el asistente digital ha tenido tantos líderes a lo largo de los años, desde Scott Forstall, quien dirigió su software, hasta Eddy Cue, quien dirigió los servicios, hasta Federighi y Giannandrea en 2018. Ahora, con Rockwell a cargo y Federighi una vez más supervisar la división, Apple está buscando un nuevo comienzo.
Giannandrea todavía está en Apple, pero su enfoque se aleja de las operaciones diarias de Siri. Continuará dirigiendo la investigación y otros esfuerzos centrados en la IA en Meta, incluido un equipo centrado en la robótica. Sin embargo, la vacilación de la empresa tecnológica de perder Giannandrea indica la intención de ser consistente ya que reorganiza su división de IA.
Apple se ha estado preparando para esta transición de liderazgo durante meses. Por ejemplo, ha trabajado en el uso de análisis para ayudar a desarrollar lo que ha construido en Apple. El año pasado, la compañía contrató a un veterano que había ejecutado con éxito proyectos de desarrollo complejos antes, Kim Vorrath, para ayudar a ayudar a la tienda Siri. Más recientemente, un teniente de Rockwell diferente, Aimee Nugent, fue transferido para evaluar y ayudar al Grupo Siri.
El propio Rockwell ha sido franco sobre las fallas de Siri y pidió un asistente más personalizado e inteligente. Brad dijo que durante el desarrollo del Vision Pro, había imaginado que Siri desempeñaba un papel central en el control del dispositivo, pero esos planes no llegaron a buen término en el lanzamiento.
Con Apple Intelligence llegando al Vision Pro a través de una actualización de software en abril, la reciente sesión práctica de Rockwell con tecnología con IA podría ser decisivo. Mientras la empresa tecnológica busca reposicionarse como jugador en IA, la industria y los inversores observan de cerca el éxito de su mandato.