AI模型漸成「假AI」，微軟谷歌押註的「AI代理」能否帶動新風口？

TradingKey - 各大明星科技公司推出人工智慧模型後，軟體公司漸漸發現AI模型的回報似乎還不及AI大模型「賣鏟人」輝達的晶片生意。不少公司開始押註「AI代理」賽道，Gartner預計AI代理在未來幾年將爆發式增長。

在當前人工智慧的黃金時代，靠著AI晶片霸主地位的輝達Nvidia賺得盆滿缽滿，輝達股價持續創新高。而儘管也趕上了AI熱潮、推出功能強大的AI工具的軟體公司卻正在陷入AI回報的困擾，就連微軟、谷歌、Salesforce這些公司也正在尋找新出路。

截至撰稿（10月15日），輝達股價收於曆史新高138.07美元，2024年迄今大漲186%；微軟股價今年以來漲13%，谷歌股價升19%，而標普500指數升近24%。

據《Investor’s Business Daily》報道，自2022年底生成式AI出現以來，微軟、Salesforce和其他軟體公司向市場推出了各種對話式聊天機器人，給現有產品賦能AI。但許多用戶測試下來，並不願意付費以繼續使用。

科技研究機構Gartner報告指出，今天的AI模型執行像生成文本之類的任務，但這些都是在人類「提示」下進行的，而人工智慧沒有「自行」行動。代理人工智能將改變這種情況。

Gartner樂觀預計，到2028年，33%企業軟體應用程式將包含AI代理功能，而2024年這一比例還不到1%，能夠使得15%的日常工作決策自主做出。

有業內人士指出，原來的AI工具和AI代理的區別在於，是協助還是行動。AI代理是更高效的工具，能夠自行處理多項任務，使得用戶能夠將精力和時間處理工作中的其他事務。

目前，微軟、Salesforce、Workday、HubSpot等公司押註AI代理將成為他們的「賺錢機器」。

輝達近期和埃森哲合作提供代理人工智慧建構的企業服務。谷歌在近期的「Gemini at Work」活動中展示了AI代理的潛在用途。Facebook母公司Meta正在實施許多人工智慧代理計劃。

ChatGPT製造商OpenAI最新一輪融資估值達到1570億美元，計劃通過強化推理能力的新訓練模型「Strawberry」或「OpenAI o1」開啟AI代理的新時代。

OpenAI首席產品官Kevin Weil表示，「我們希望能夠以與人類互動的所有方式與人工智慧互動」。Weil預計，更具代理性的系統將成為可能，2025年將成為代理係統最終進入主流的一年。

TD Cowen看好，人工智慧代理最終可以幫助軟體公司從生成式AI中創造收入來源。

該機構分析師Derrick Wood指出，軟體公司可以通過代理，而非「副駕駛」（co-pilot）來釋放更多的價值。代理可以利用LLM大型語言模型來挖掘私有數據，推理如何解決問題，並以自主方式做出決策或採取行動。軟體公司應該通過代理網路比副駕駛更好實現貨幣化。